Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
David Chicue
Fisioterapeuta independiente
Dirección: Por confirmar, Colombia
Teléfono: Por confirmar
Email: Por confirmar
Datos personales recopilados
A través del formulario de agendamiento recopilamos:
- Nombre completo — para identificarte y personalizar la atención
- Correo electrónico — para enviarte confirmaciones y notificaciones de tu cita
- Teléfono / WhatsApp — para contacto en caso de cambios o urgencias
- Motivo de consulta y notas adicionales — información clínica que decides compartir voluntariamente
- Servicio solicitado, fecha y hora — datos de gestión del agendamiento
No recopilamos datos de pago, documentos de identidad ni información financiera.
Finalidad del tratamiento
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar tu cita de fisioterapia
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cita (confirmación, cancelación, reagendamiento)
- Contactarte en caso de cambios en el horario o urgencias clínicas
- Mantener un registro básico de la atención prestada
No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
Base legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento libre e informado, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de agendamiento, de conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
- La ejecución de la relación contractual derivada de la prestación del servicio de fisioterapia solicitado.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.
Datos sensibles de salud
La información clínica que compartes constituye un dato sensible de salud protegido por el artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 y las disposiciones del Decreto 1377 de 2013, gozando de protección especial.
Estos datos son tratados con estricta confidencialidad, solo son accedidos por David Chicue en su calidad de profesional de la salud, y son utilizados exclusivamente para la correcta prestación del servicio.
No compartimos información clínica con terceros sin tu autorización expresa, salvo cuando la ley lo exija.
Tiempo de conservación
Tus datos personales serán conservados por 24 meses desde la fecha de tu última cita, plazo acorde con las necesidades de seguimiento clínico en fisioterapia.
Transcurrido este período, procederemos a la supresión o anonimización de tus datos, salvo obligación legal en contrario.
Si solicitas la supresión antes de este plazo, la procesaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes a tu solicitud.
Derechos del titular
Como titular de tus datos, la Ley 1581 de 2012 te garantiza:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre ti
- Actualizar y rectificar tus datos cuando sean inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión cuando no sean necesarios para la finalidad recopilada
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
- Acceder gratuitamente a tus datos al menos una vez al mes
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
David Chicue
Email: Por confirmar
WhatsApp: Por confirmar
Tiempo de respuesta: máximo 15 días hábiles
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Transmisión cifrada bajo protocolo HTTPS (SSL/TLS)
- Acceso restringido mediante autenticación por contraseña
- Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad estándar
- Acceso limitado a quienes necesitan los datos para prestar el servicio
Si sospechas que tus datos han sido comprometidos, contáctanos de inmediato.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
En caso de cambios sustanciales que afecten tus derechos, te notificaremos por correo electrónico si disponemos de él.
Fecha de última actualización: Junio de 2026